Время работы

с 10:00 до 19:00 пн-пт

с 10:00 до 15:00 сб

пр-т Рокоссовского 17/1

ул. Якуба Коласа 40

VR-шлемы и контроллеры · Минск
Контроллеры и трекинг Зарядка и разъёмы Дисплей и оптика

Ремонт VR очков

Шлем не включается, теряет трекинг или не видит контроллер? Проверим питание, подключение и нужные узлы. Стоимость и срок согласуем до ремонта.

Неисправности

Что не работает в VR-системе

Проверяем шлем и контроллеры с учётом симптома: питание, связь, трекинг или изображение.

Не работает контроллер

Проверяем кнопки, стики, аккумулятор, зарядку и питание контроллера.

Пропадает трекинг или связь

Проверяем датчики, подключение и взаимодействие контроллеров со шлемом.

Нет питания или зарядки

Проверяем цепи питания, зарядку, USB-узлы и состояние разъёмов.

Проблема с изображением

Осматриваем дисплей, линзы и корпус, в том числе после удара или падения.

Перед обращением

Уточните модель и симптомы

Работаем с Meta Quest, HTC Vive, Valve Index и PlayStation VR. Для другой модели возможность ремонта уточним при обращении.

  • Модель устройства Уточните название шлема и контроллера.
  • Как проявляется сбой Нет питания, изображения, связи или трекинга.
  • Что произошло раньше Падение, попадание жидкости или другой ремонт.
Порядок работ

Как проходит ремонт VR

От описания проблемы — к диагностике, согласованию и проверке результата.

01

Опишите проблему

Уточняем модель, симптомы и состояние устройства.

02

Проверяем причину

Диагностируем шлем, контроллер или связанные узлы системы.

03

Подтверждаем ремонт

Называем стоимость и срок до начала работ.

04

Проверяем результат

Тестируем питание, подключение, трекинг и основные функции.

Куда привезти VR-устройство

Вход в филиал на проспекте Рокоссовского

пр-т Рокоссовского 17/1

Серебрянка · Ленинский район

Пн–пт 10:00–19:00
Сб 10:00–15:00

+375 25 999-88-16

Гарантия — до 12 месяцев, точный срок в акте. Большинство ремонтов — от 1 часа до 2 дней. Курьера и выезда нет. Воскресенье — выходной.

Ремонтируете ли VR-контроллеры отдельно от шлема?

Да. Проверяем кнопки, стики, питание, зарядку и работу контроллера в связке со шлемом.

Если в VR сбился трекинг, дело всегда в датчиках?

Не всегда. Похожий симптом могут давать питание, связь, контроллеры и внутренние узлы шлема.

Берёте ли VR после падения?

Да. Проверяем корпус, дисплей, оптику, питание и внутренние соединения. Сообщите, как упало устройство и что изменилось в его работе.

Сколько обычно занимает ремонт VR-шлема или контроллера?

По типовым сценариям вроде питания, разъёма, кнопок или корпуса обычно можно дать быстрый ориентир. Если проблема уже по плате и дисплею, срок называем после диагностики.

Можно ли заранее назвать цену?

Ориентир по частым поломкам даём сразу, но точную стоимость подтверждаем только после проверки устройства в сервисе.

Принимаете ли VR после другого сервиса или влаги?

Да. Расскажите, что произошло и какие работы уже выполнялись. Проверим питание, датчики, корпус и внутренние узлы.

Опишите модель и симптом