Время работы

с 10:00 до 19:00 пн-пт

с 10:00 до 15:00 сб

пр-т Рокоссовского 17/1

ул. Якуба Коласа 40

VR-шлемы и контроллеры · Минск
Контроллеры и трекингЗарядка и разъёмыДисплей и оптика

Ремонт VR очков

Шлем не включается, теряет трекинг или не видит контроллер? Проверим питание, подключение и нужные узлы. Стоимость и срок согласуем до ремонта.

Неисправности

Что не работает в VR-системе

Проверяем шлем и контроллеры с учётом симптома: питание, связь, трекинг или изображение.

Не работает контроллер

Проверяем кнопки, стики, аккумулятор, зарядку и питание контроллера.

Пропадает трекинг или связь

Проверяем датчики, подключение и взаимодействие контроллеров со шлемом.

Нет питания или зарядки

Проверяем цепи питания, зарядку, USB-узлы и состояние разъёмов.

Проблема с изображением

Осматриваем дисплей, линзы и корпус, в том числе после удара или падения.

Перед обращением

Уточните модель и симптомы

Работаем с Meta Quest, HTC Vive, Valve Index и PlayStation VR. Для другой модели возможность ремонта уточним при обращении.

  • Модель устройстваУточните название шлема и контроллера.
  • Как проявляется сбойНет питания, изображения, связи или трекинга.
  • Что произошло раньшеПадение, попадание жидкости или другой ремонт.
Порядок работ

Как проходит ремонт VR

От описания проблемы — к диагностике, согласованию и проверке результата.

01

Опишите проблему

Уточняем модель, симптомы и состояние устройства.

02

Проверяем причину

Диагностируем шлем, контроллер или связанные узлы системы.

03

Согласуем ремонт

Называем стоимость и срок до начала работ.

04

Проверяем результат

Тестируем питание, подключение, трекинг и основные функции.

Вопросы и ответы

О ремонте VR-шлемов и контроллеров

Что проверяем и когда можно уточнить стоимость и срок.

Ремонтируете ли VR-контроллеры отдельно от шлема?

Да. Проверяем кнопки, стики, питание, зарядку и работу контроллера в связке со шлемом.

Если в VR сбился трекинг, дело всегда в датчиках?

Не всегда. Похожий симптом могут давать питание, связь, контроллеры и внутренние узлы шлема.

Берёте ли VR после падения?

Да. Проверяем корпус, дисплей, оптику, питание и внутренние соединения. Сообщите, как упало устройство и что изменилось в его работе.

Сколько обычно занимает ремонт VR-шлема или контроллера?

По типовым сценариям вроде питания, разъёма, кнопок или корпуса обычно можно дать быстрый ориентир. Если проблема уже по плате и дисплею, срок называем после диагностики.

Можно ли заранее назвать цену?

Ориентир по частым поломкам даём сразу, но точную стоимость подтверждаем только после проверки устройства в сервисе.

Принимаете ли VR после другого сервиса или влаги?

Да. Расскажите, что произошло и какие работы уже выполнялись. Проверим питание, датчики, корпус и внутренние узлы.

Другие устройства

Ремонт другой техники

Выберите устройство, с которым нужна помощь.

Контакты

Куда привезти VR-устройство

Принимаем устройства в двух мастерских в Минске. Назовите модель и опишите проблему по телефону или при обращении.

Что делать дальше

Обсудим неисправность VR-системы

Расскажите, что перестало работать в шлеме или контроллере. Подскажем порядок обращения; стоимость и срок согласуем до ремонта.