Ремонт техники для организаций и ИП по безналичному расчёту
Чиним рабочие телефоны, ноутбуки и планшеты. Цену называем после диагностики, а платите вы уже после ремонта — по акту, без НДС.
Отдаём технику вместе с актом выполненных работ. Бухгалтерия оплачивает по нему в срок, который указан в акте.
Пришлите список техники — одним письмом или звонком
Порядок одинаковый для юрлиц и ИП. Длинная переписка не нужна: чтобы мы поняли задачу и сказали, куда везти технику, достаточно четырёх пунктов.
Что за техника
Модель и количество. Например: «Samsung Galaxy A54 — 2 шт., ноутбук Lenovo ThinkPad — 1 шт.».
Что с ней не так
Своими словами: разбит экран, не заряжается, греется, залили водой. Точную причину найдём на диагностике.
Кто согласует ремонт
Имя и телефон сотрудника, которому мы позвоним с ценой, и e-mail, куда отправить документы.
Что срочно
Отметьте устройства, без которых работа стоит. Их продиагностируем в первую очередь.
Что ремонтируем и сколько это стоит
Ниже — ориентиры из нашего прайса. Точную цену называем после диагностики конкретного устройства и до начала ремонта.
Телефоны
- Замена экранаот 130 BYN
- Замена аккумулятораот 70 BYN
- Разъём зарядкиот 50 BYN
- Ремонт после водыот 70 BYN
Ноутбуки
- Чистка и замена термопасты90–150 BYN
- Замена матрицы (работа)от 150 BYN
- Замена аккумулятораот 50 BYN
- Ремонт петель150–180 BYN
- Установка Windows и драйверов90 BYN
Планшеты
- Замена экранаот 100 BYN
- Замена аккумулятораот 80 BYN
- Разъём зарядкиот 50 BYN
- Ремонт после жидкостиот 70 BYN
Ремонт плат
Паяем разъёмы, восстанавливаем платы после залития и ремонтируем цепи питания — там, где обычно предлагают заменить устройство целиком. Ремонт платы телефона — от 50 BYN, планшета — от 70 BYN.
Если чинить невыгодно, скажем об этом сразу после диагностики.
Обратите внимание: у телефонов в стоимость замены экрана и аккумулятора уже включена деталь. У ноутбуков и планшетов указана цена работы мастера — деталь подбирается и согласуется под конкретную модель до начала ремонта.
Также по безналу чиним игровые приставки, геймпады, наушники, смарт-часы, электронные книги и компьютерные мыши.
Платите после ремонта — по акту
Мы работаем по упрощённой системе налогообложения без НДС. Поэтому цена, которую мы назвали, окончательная: НДС сверху не добавится.
Как проходит ремонт
- Вы привозите технику лично или отправляете Яндекс Доставкой / курьером в любой из наших двух сервисов. На каждое устройство оформляем квитанцию.
- Проводим диагностику и звоним сотруднику, который согласует ремонт: называем цену и срок. Без его согласия ремонт не начинаем.
- Ремонтируем и отдаём технику вместе с актом выполненных работ.
- Бухгалтерия оплачивает по акту в срок, который в нём указан.
Если для оплаты нужен отдельный счёт — выставим. Если бухгалтерии удобнее другой срок оплаты, обсудим это до ремонта.
Несколько устройств сразу
Примем всю технику за один визит. Срочное продиагностируем первым, по остальному позвоним по мере готовности.
Сколько ждать
Срок называем после диагностики — он зависит от поломки и от того, есть ли нужная деталь. Экран телефона при наличии модуля меняем ориентировочно от 40 минут.
До 12 месяцев
Срок гарантии зависит от вида работ — называем его вместе с ценой. Если в этот срок поломка повторится, устраним её бесплатно.
Куда привезти технику в Минске
Оба пункта приёма работают по одному графику: пн–пт с 10:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 15:00, воскресенье — выходной. Везите туда, куда ближе.
пр-т Рокоссовского 17/1
Удобно, если вы на юго-востоке города. Маршрут: Яндекс Карты · Google Maps
Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 10:00–15:00
ул. Якуба Коласа 40
Удобно, если вы в центре города. Маршрут: Яндекс Карты · Google Maps
Пн–Пт 10:00–19:00, Сб 10:00–15:00Реквизиты для оплаты
Для карточки контрагента в вашей бухгалтерии. Все реквизиты одним файлом: карточка предприятия (PDF).
Что обычно спрашивают бухгалтеры и офис-менеджеры
Вы работаете с НДС?
Нет. Мы на упрощённой системе налогообложения и не являемся плательщиками НДС, поэтому НДС в документах не выделяем и ЭСЧФ не выставляем. Цена, которую мы назвали, окончательная.
Когда платить — до ремонта или после?
После. Мы отдаём технику вместе с актом выполненных работ, и вы оплачиваете по нему в срок, указанный в акте.
Какие документы вы даёте?
Акт выполненных работ с перечнем работ и суммой. Если вашей бухгалтерии для оплаты нужен отдельный счёт, выставим его.
Нужен ли договор?
Для разового ремонта обычно хватает акта — отдельный договор подписывать не обязательно. Если ваша компания работает только по договору, скажите об этом заранее, обсудим.
Нужна ли печать на акте?
Нет. С 2018 года отсутствие печати не влияет на силу документа (Декрет № 7). Есть печать — ставьте, нет — достаточно подписи.
Сколько стоит диагностика?
Первичная, без разборки, — бесплатно. Если для точного ответа нужна разборка, назовём её цену заранее. Решите не ремонтировать — просто заберёте технику; платить нужно только за согласованную диагностику с разборкой, если она была.
Какая гарантия на ремонт?
До 12 месяцев. Точный срок зависит от вида работ — называем его вместе с ценой.
Можно ли отправить технику курьером или Яндекс Доставкой?
Да. Вы можете отправить технику через Яндекс Доставку, такси или любую курьерскую службу на любой из наших адресов. Обязательно предупредите нас звонком перед отправкой, вложите в коробку записку с контактами согласующего сотрудника или отправьте реквизиты на почту service@remteh.by. При получении осмотрим устройства, оформим квитанцию и пришлём фото и номер заказа в мессенджер или на e-mail.
Что будет с данными на устройстве?
Для большинства ремонтов данные не нужны. Перед сдачей всё равно сделайте резервную копию и выйдите из рабочих аккаунтов, если это возможно. Пароль спрашиваем, только если без него не проверить устройство после ремонта. Не хотите его сообщать — проверим при вас, когда будете забирать.
Можно сдать сразу несколько устройств?
Да. Пришлите список заранее: так мы примем всё за один визит и сразу скажем, что будет готово первым.
Вы работаете с ИП и государственными предприятиями?
Да. По безналичному расчёту с нами на постоянной основе работают десятки организаций — от ИП и частных сервисных/IT-компаний до государственных предприятий и учреждений.
Отправьте список техники — перезвоним и скажем, куда везти
Можно и без письма: привезите технику в любой пункт приёма и скажите, что оплата будет по безналу. Для акта понадобятся реквизиты вашей компании.
