Время работы

с 10:00 до 19:00 пн-пт

с 10:00 до 15:00 сб

пр-т Рокоссовского 17/1

ул. Якуба Коласа 40

Ремонт Tecno Spark Go 2023 / 2024 в Минске

TECNO

Spark Go 2023 и 2024 · две версии, не одна сборка

У Spark Go пропали касания, перестала работать зарядка или разблокировка отпечатком? При обращении уточните год модели. У версий 2023 и 2024 сканер расположен по-разному.

Нейтральная иллюстрация неисправности дисплея; не фотография модели
  • Проверяем аппарат до замены деталей
  • Стоимость и срок
    согласуем заранее
  • 2 филиала
    в Минске

Как узнать свою версию

Spark Go — название нескольких выпусков. Откройте сведения о телефоне или найдите полное обозначение на коробке. Для первого обращения достаточно названия; IMEI не нужен.

У выпуска 2023 сканер сзади, у 2024 — сбоку. Это полезная подсказка, но деталь выбираем по самому аппарату, а не только по внешнему виду.

Что случилось с Spark Go?

Выберите симптом — покажем, что проверим до замены деталей.

Полосы и трещина на экране смартфона — иллюстрация
Иллюстрация: полосы и трещины. Проверяем изображение и касания; стекло отдельно не меняем.

Проверим изображение и касания

У этих двух выпусков совпадают диагональ и разрешение, но это не доказывает взаимозаменяемость экранов. Опишите отдельно изображение и касания: трещина, потемнение, полоса или участок без реакции. При подборе сборки сверим выпуск Spark Go.

Работы и стоимость

Отделим износ батареи от лишнего расхода

Заявленные 5000 мА·ч относятся к исходному аккумулятору, а не к его состоянию спустя время. Сообщите, падает ли процент плавно или аппарат внезапно выключается. Если корпус распирает, не прижимайте крышку: телефон нужно осмотреть.

Работы и стоимость

Проверим проводную зарядку

У обеих версий есть Type-C. Для Spark Go 2024 производитель указывает зарядку 10 Вт. Медленное пополнение заряда и полное отсутствие зарядки — разные жалобы. Возьмите используемые кабель и блок, чтобы проверить комплект вместе с телефоном.

Работы и стоимость

Проверим именно проблемную камеру

У Spark Go 2023 фронтальная камера 5 Мп, у 2024 — 8 Мп. Уточните, пропадает ли селфи или изображение с задней камеры. Разная фронтальная камера — ещё одна причина не заказывать модуль только по словам Spark Go.

Работы и стоимость

Сначала осмотр без включения

После попадания жидкости выключите телефон и не подключайте зарядку. Расскажите, что произошло и когда.

Работы и стоимость

При обращении назовите Tecno Spark Go 2023 / 2024 и версию устройства.

Что важно для Spark Go

  • Обе версии: экран 6,6″, 720 × 1612
  • Исходная батарея 5000 мА·ч; Type-C
  • 2023: сканер сзади; 2024: сбоку
  • 2024: процессор T606; зарядка 10 Вт

Питание включается, отпечаток — нет

Сообщите, срабатывает ли кнопка питания и появляется ли предложение разблокировать телефон отпечатком. Сканер на задней крышке версии 2023 и боковой сканер 2024 нельзя описывать как один узел.

Перед обращением

Запишите симптомы. При безопасно работающем телефоне сохраните важные файлы; намокший аппарат не включайте ради копирования.

Характеристики исходного устройства: TECNO · источник 1 / TECNO · источник 2.

Как определяем стоимость

Стоимость — после диагностики. Объясним причину неисправности и назовём сумму до начала ремонта. Работу и деталь согласуем вместе.

Первичная проверка без разборки бесплатна. Углублённая диагностика с разборкой платная, по предварительному согласованию.

Как проходит ремонт

  1. Проверяем

    Вы рассказываете о неисправности, мы осматриваем телефон.

  2. Согласуем

    Обсуждаем необходимые работы и подходящую деталь.

  3. Тестируем

    После сборки проверяем выполненную работу и связанные функции.

Привезите телефон в сервис

Выберите удобный филиал. При проблеме с зарядкой возьмите свой блок и кабель.

Ремонтируем в мастерской. Выездного ремонта нет.

Контакты и часы работы

Якуба Коласа, 40

Минск
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб: 10:00–15:00

Как добраться

Рокоссовского, 17/1

Минск
Пн–Пт: 10:00–19:00
Сб: 10:00–15:00

Как добраться

Вопросы о Spark Go

Как отличить Spark Go 2023 от 2024?

Уточните выпуск в настройках или на коробке. В официальных характеристиках 2023 указан задний сканер, у 2024 — боковой.

Можно подобрать один экран для двух выпусков?

Не по совпадению диагонали. Оба дисплея описаны как 6,6″ и 720 × 1612, но сборку сверяем для конкретного выпуска.

Какой сканер у Spark Go 2024?

Боковой. При жалобе полезно уточнить, работает ли включение телефона и отдельно чтение отпечатка.

Какая исходная батарея у этих Spark Go?

В обеих спецификациях указано 5000 мА·ч. Остаточную ёмкость и причину выключений это число не показывает.

Чем отличаются фронтальные камеры?

В спецификации 2023 указано 5 Мп, а у 2024 — 8 Мп. Для замены требуется версия вашего аппарата.

Как заряжается Spark Go 2024?

Через Type-C; в спецификации указано 10 Вт. Если зарядка нестабильна, привезите вместе с телефоном свой кабель и блок.

Меняете ли вы только стекло или защитную плёнку?

Нет. Отдельное стекло дисплея не меняем и не переклеиваем. Защитные плёнки не клеим и не меняем ни на какие телефоны. При необходимости подбираем дисплейный модуль в сборе.

Первичная диагностика бесплатна при отказе от ремонта?

Да. Первичная проверка без разборки бесплатна независимо от дальнейшего ремонта и возможна при приёме. Углублённая диагностика с разборкой платная; стоимость согласуем заранее.

Сохранится ли защита от воды после ремонта?

Не обещаем заводскую герметичность после повреждения или вскрытия. Объясним состояние корпуса и ограничения после выполненной работы. Не проверяйте восстановленный телефон погружением в воду.